永辉超市首家胖东来调改店开业 “外调+内改”驱动良性发展
来源:火狐体育世界杯app哪里下载 发布时间:2024-06-21 22:08:34产品介绍
的首家门店,该店一直非常关注,在开业首日生意火爆,部分爆款产品在中午就售空了。据悉,7月1日,
有业内人士认为,过去三年,在多因素的冲击下,永辉超市面临较大亏损,经过2023年一年内部调改,目前亏损已经显著收窄。此次引入胖东来作为外部力量进行帮扶,公司意在以“外部调改+内部改革”方式驱动公司业绩发展。
对于此次调改,永辉超市表示,本次门店调改对卖场的商品结构、动线布局、设备设施、员工福利等方面做了全方位的优化升级。
在商品结构方面,永辉重新梳理商品结构,下架单品10841个,占原有商品的81.3%,并新增商品12581个,实现新增单品占比80%,梳理后的商品结构达到胖东来商品结构的90%以上。同时,永辉超市也在该门店内引进了胖东来的自有品牌。在卖场环境优化方面,针对顾客休息区,永辉超市则增加了微波炉、一次性纸杯、护手霜、充电宝、公平秤等便民设备,优化购物体验。
值得一提的是,除了借鉴胖东来在商品结构、顾客服务等运营层面举措外,永辉超市还增加对一线员工的关怀激励,而此次调改门店自6月起已实现全员涨薪,其中基层员工涨薪超1000元。
永辉超市方面透露,截至当晚营业时间结束,永辉超市郑州信万广场店首日销售额达188万元,约为调改之前平均日销售额的13.9倍;当日客流超1.2万人,约为调改之前日均客流的5.3倍。
一位接近永辉超市人士对《证券日报》记者表示,永辉超市此次门店调改的主要投入均用于门店本身及员工工资,与别的企业“学习胖东来”的模式不同,永辉超市除了在商品结构环境等方面做学习改造外,公司还将在机制和文化上进一步学习,同时落实制度、流程中等的经验,希望可以将胖东来的经验与永辉自身特点相融合。
联商网高级顾问团成员王国平对《日报》记者表示,胖东来模式是国内零售企业自主研发适配市场发展的模式,一改以往通过全盘引进欧美模式做法。目前胖东来对永辉超市的帮扶只能是局部试点,这种帮扶短期会对试点门店带来较好的效果,随着帮扶结束,胖东来团队撤场,永辉超市会保留部分自认为有益的方法,对胖东来模式进行增减配,再向其他门店进行推广。
另据联商网不完全统计,2024年第一季度全国至少有31家超市歇业,涉及沃尔玛、大润发、永辉、物美、天虹超市、盒马鲜生、卜蜂莲花等知名品牌。从今年一季度闭店情况上看,闭店的原因有经营不善、策略调整、租约到期、政府规划等,其中业绩不佳是根本原因。中国超市行业也在经历着新一轮的动荡调整。
有业内人士指出,目前零售行业面临的挑战主要有线上电商的冲击,消费者越来越习惯于在线上购物,这给实体零售业带来了很大的压力;同时,经营成本上升使得零售商的利润空间不断压缩。此外,消费者需求发生明显的变化,对于商品品质、服务体验、购物环境等的要求慢慢的升高,零售业需要适应这种变化。
中国企业资本联盟副理事长柏文喜对《日报》记者表示,学习胖东来也可以被视为一种“新零售转型”的方式,即通过学习胖东来的成功经验,零售商可以更好地适应当前的市场环境和消费的人需求。
柏文喜认为,对于零售行业来说,要实现转型发展,需要从多个角度入手,加强数字化转型,利用大数据、人工智能等技术提高运营效率和服务的品质;加强线上线下融合,利用网络技术和线下实体店的优势,实现融合;同时,还要注重商品品质和品牌建设,优化购物体验。零售行业要一直创新和变革,以适应当前的市场环境和消费的人需求。